Spectrasonics Keyscapeのライブラリ読み込みエラーについて

一昨年くらいに鍵盤のライブラリ音源「Keyscape」を買ったんですが、インストールに一晩以上かかりました。

このインストーラーはカード型のUSBメモリーで、差しても認識しないわ途中で切断されるわで。

触らずにそっと一晩かけてやっとインストールできました。

でもいざ音源を選んでみるとライブラリエラーが。

Requested file is not a sample file

どの音源を選んでもファイルがありませんよーってなっちゃう。

一応音は出るんですが、読み込み不良のファイルがあるせいか音が途切れたりします。

一晩かけた想いは無残に。

もう一晩かけてやり直したけどダメでした。

OmnisphereやTrilianは問題ないんですよね。
同じカード型のUSBメモリーでしたので、またこれかと思いましたけど。

Spectrasonicsのサポートは日本代理店の「Media Integration」で行なっているそう。

Omnisphereエラー表示が出て音色のロードができない

なんて記事もあったんですが、別なHDDにライブラリ移動はすでに済ませてるし・・。

サウンドハウスで買ったんですけどね。
アップデートされれば治るのかな？と思いつつ調べても同じような人が居なそうだったので、ひたすら待っていたわけ。

でもね、いざ使いたいって時に音が途切れちゃったりするから仕事にならないの。

もしかして同じような境遇の人いないかなぁなんて思いながら先ほどサポートにお願いしようと思い立ったのです。

どうやら国内サポートはSpectrasonicsのユーザー登録とは別に国内サポート登録を行わないといけないようで、まずはMedia Integrationへ登録手続きを済ませました。

1週間以内にはメールにて登録完了のお知らせが来る手筈のようなので、それから不具合かもしれない報告をしてみたいと思います。

いらないかもしれないけど、追加報告しますね。